（一）消费群体分类

结合银座商城服务性质，消费群体可以划分为两大类：一、消费高中档名贵品牌的消费者。二、消费日常生活必须品的消费者。

（二）消费特点

依据银座商城的消费群体分析可以得出：

⒈消费高中档名贵品牌的消费者。此类消费者绝大部分是拥有雄厚的经济实力和稳定的社会地位，或是具有高度的文化修养和品位鉴赏。较之品牌的质量和价位，他们更在乎的是购物中享受到的服务，和购物环境所营造的氛围。

⒉消费日常生活必须品的消费者。此类消费者所涵盖的目标受众较为复杂，不论是收入丰厚的社会地位人士，还是收入一般的工薪阶层，对于日常生活必须品而言，没有明显的划分区域。

目标确定

通过一系列的宣传告知，使消费受众在思想上重视“ 白色污染”对自身生活工作环境的危害，从而在详细行动上增加对“环保型购物袋”的使用量，减少对普通购物袋的使频次。

广告主题

“ 白色少一点，绿色多一点”也可以根据客户的需求设置广告主题

实施策略

（一）针对特定的消费群体，增加“环保型购物袋”的附加值。

虽说“环保型购物袋”有反复使用和不污染环境的优点，但是在消费者眼里即使知道，但在很大程度上还是会购买普通购物袋，这是因为“环保型购物袋”在价格上比普通购物袋高出了好几倍，虽说3-4 元的价格在银座商城的特定消费群眼中算不上什么，但是拿这个价格去购买一个袋子，觉得还是有点不值得。即使消费者把“环保型购物袋”买回去了，但下一次消费的时候，并不见得会把它带来，即使它可以反复使用，也难逃和普通购物袋一样的“一次性”命运。很多人认为家里也不是没有布袋子，就是不习惯用，当然不会再买一个回去；

也有人认为，超市一次性塑料袋又免费又能当垃圾袋，一举两得，环保袋买回去用处也不大。对于环保购物袋，市民们的抱怨基本上都集中在“不购方便实惠”上。但很多人也不确定这个袋子是不是真的环保，因为购物袋上面没有详细写明制作这个环保袋用的是什么材料，究竟环保在什么地方，和普通塑料袋比有什么特别之处，这样自然不能让人信服，因此必须阐明环保购物袋的一大串好处：透气、轻质、柔韧、防水、环保、无毒、抗菌、防静电、耐用，一般都使用色彩丰富容易分解的布料，容易在大自然中分解，非常符合环保理念。

其次，依据银座商城特定消费群的消费行为和消费习惯，针对特定的消费群设计不同风格的“环保型购物袋”，例如：“在设计上要别具一格、在风格上要紧抓时尚、在样式上要别致典雅等……”，总之，要与前来购物的消费群的心理需求相对接且对等，这样将会在很大程度上增加“环保型购物袋”的性价比，使消费者更容易的去接受它。国内的商场超市其实大有可为，设计出新颖时尚的环保包，引领一个环保时尚风！当人们背着漂亮的环保包逛街时，不仅透露出少用塑料袋的环保讯息，而且以天然素材制造成布包、竹枝包、藤包或稻草交错编织成的包包，没准成为今夏大热的潮流物品。

（二）在与银座商城的形象挂钩的基础上，进行赠袋活动。

做广告，无疑逃不出两个目的：促进销售、塑造形象。而塑造形象是会了更好的销售。银座商城现今已成为消费者眼中的购物天堂，已经开始步入品牌的成熟期。这个时期的侧重点不再仅仅限制在买卖商品的“产品时代”的范畴内，应该进一步塑造其品牌形象。而借此次“环保型购物袋”的推广活动，使自身品牌与公益活动接轨，建立起良好的，有独特感性价值的品牌形象，以便更好地、稳定地吸引消费者的关注和购买。使其形象在消费者心中的地位再一次得到巩固，最终会强化消费者对其品牌的顾客忠诚度。

在环保购物袋推出的前几天，进行广告宣传，开展免费送袋活动，顾客们可以在这几天之内免费获得环保购物袋，活动结束以后则展开收费，向消费者传达这样一个理念：如果你还拎着塑料袋进出菜场和超市，那么你就真得落伍了！现在流行的是可反复使用的环保购物袋！如果你还缺少这样一款设计精美的购物袋，那么就接受来自银座的礼物吧！让我们一起关爱环境，关注银座吧

（三）在商城的定期活动中增设一项“无胶袋日” （适当的进行优惠打折，以刺激消费者的消费欲望）。

在这一天商场内杜绝使用一切塑胶制品的购物袋。加大宣传海报的投放力度，让消费者了解、认识、意会“ 白色污染”的危害性，以撼动消费者渐已成型的旧消费习惯，建立一种新的需求，从自身做起，保护身边的生活环境。与加大宣传海报投放力度的同时，强化终端销售。利用广告把产品拉到消费者心中，再利用终端销售把产品推到消费者面前。提供有偿购物袋，既减少了经营成本，又能达到保护环境的目的，看起来两全其美，但是还得考虑到顾客的想法，如果因为舍不得方便袋而吓跑了顾客，那就违背了商场的经营初衷，不值当。

（四）“购物满 200 元赠送时尚环保购物袋”活动。

习惯可能一时难改，但良好的习惯需要顾客用心培养。为鼓励顾客接受并习惯使用这种购物袋，商场从 3 月 20 日起到4 月底推出了购物满 200 元赠送一个购物袋的活动，但 200元以下的顾客，如果需要那就要自己掏钱买。袋子要花钱买，谁就不会花这个“冤枉钱”。不过习惯是会慢慢改变的，如果商场在开始推广的期间促销得当，也许会让人们慢慢接受，但是接受的前提是，得培养人们出门购物手里拿着个购物袋。

（五）挖掘附加值，刺激消费欲望。

在尽量降低生产成本的基础之上，出售不同样式的限量版“环保型购物袋”。生产“环保型购物袋”的成本无疑是高的，但是在要实现“环保型购袋”的推广，就必须提高消费者的需求欲，以生产不同样式的“环保型购物袋”进行限量版出售，再一次挖掘“环保型购物袋”的附加值，以刺激消费者的购买欲。

造型款式

环保袋款式多样，可以满足不同的需求。

按造型分类：立体环保袋、平面环保袋（常见的没有厚度的环保袋）、底风琴环保袋（即是底有厚度，则面没厚度的环保袋）、复（覆）膜无纺环保袋、背心环保袋、折叠袋（荷包袋）、索绳环保袋、手绳环保袋

按图案分类：净色（素色）环保袋、彩色环保袋、烫画环保袋、柯式环保袋、刺绣环保袋、丝印环保袋（最平常有印刷颜色的环保袋）

按尺码分类：标准尺寸环保袋、迷你环保袋、特大环保袋、

按特别要求分类：订做环保袋、保温环保袋、银面环保袋、环保购物袋。

而根据不同的年龄层次，环保袋可以作以下划分：卡通型的环保袋适合一些小孩子，简约型环保袋适合喜欢简单的朋友，而DIY的环保袋则适合一些喜欢设计的朋友，设计订造的环保袋则适合一些公司配合他的产品配套出售，以达到宣传之效益。

适当的保存，环保袋更长寿

⒈把环保袋放在干爽、避免日照的地方；

⒉严禁接触腐蚀性物质；

⒊小心使用手挽，否则容易折断，减短环保袋的使用寿命；

⒋环保袋一般负重量为8磅左右。

环保袋存在的不足

众所周知，环保购物袋吸引人们的地方在于它可以循环使用、耐用性强并且物美价廉；而环保酒袋吸引厂家的在于经济实惠，可以提高企业的经济效益，同时，在定做的环保酒袋上打上产品的广告，起到一定宣传的效果。虽然，在一些环保论坛或社区，网民对环保购物袋的褒贬不一。但是，通过一些环保公益活动或者一些环保组织，环保袋在人们日常生活中的位置越显重要。

然而，在肉菜市场中，一些水产品、蔬果等如果直接使用环保袋的话，就显得不太方便了。因为环保袋每次用完都要清洗，很费工夫。这也是为什么在肉菜市场中，环保袋并不是很受欢迎的原因。也就此，“限塑令”仍不能得到彻底的实行。环保袋的设计还需提高，以及适应各种场合的使用。环保袋要完全替代纸袋或塑料袋的路还长着呢！
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